围绕业主、物业、合作方三大服务客户群体，以人本、安全、便捷、精细、共享为五大建设目标，构建住区的智慧生态，为客户提供安全、高效、便捷的智慧化服务和管理方式，全面提升客户的生活与工作质量。构建以“人”为核心的小区生态。
1、人本（业主）：围绕小区居民需求，以提升小区居民的满意度、幸福感、获得感为目标，开展智慧小区的建设、管理、服务与运营。
2、安全（业主）：围绕小区的公共安全、人身财产安全、儿童老人安全等提供全方位智能安全保障。
3、便捷（业主）：围绕小区的政务服务、物业服务、商业服务、生活便民服务等提供丰富便捷的服务。
4、精细（物业）：基于小区物联网平台服务能力，让小区“人、车、事、财、物”等数据实时掌握，小区管理更加高效精细精准。
5、共享（合作方）：基于小区统一综合服务运营平台，实现小区人力、工具、服务平台、空间5大资源共享利用，为小区居民创造增值价值。